سياسة الخصوصية
آخر تحديث: أغسطس 2026
توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي تعالجها Jovia، ولماذا، وما هي الحقوق التي تملكها عليها. كُتبت لمنتج موجّه للاتحاد الأوروبي وتعكس مبادئ اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
1. المتحكم بالبيانات
المتحكم بالبيانات لـ Jovia هو WEBEK LTD، العاملة باسم WEBEK.ORG. لأي سؤال أو طلب أو شكوى متعلقة بالخصوصية، تواصل معنا على [email protected]، عنوان التواصل الرسمي الوحيد لـ Jovia.
2. فئات البيانات الشخصية
نعالج فئات البيانات الشخصية التالية:
- بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور (مُجزّأة)، حالة الحساب
- بيانات الملف الشخصي: بيانات التواصل، التفضيلات المهنية، الدول والأدوار المستهدفة
- بيانات السيرة الذاتية: الخبرة العملية، التعليم، المهارات، اللغات، الشهادات
- بيانات طلبات التوظيف: الوظائف التي تمت مشاهدتها وحفظها والتقديم لها وسجل حالتها
- بيانات الاستخدام: حجم استخدام الميزات، لتشغيل المنتج ومنع إساءة الاستخدام
- بيانات الدعم: المعلومات المقدمة في تذاكر الدعم أو نماذج التواصل
- بيانات الفوترة: حالة الاشتراك وتفاصيل الفواتير، عند الاقتضاء
- بيانات التحقق من الهوية: وثائق هوية حكومية وصورة شخصية، مُقدَّمة طوعيًا من الفريلانسرز اللي عايزين شارة موثّقة
- بيانات السوق: الخدمات المنشورة، أعمال المعرض، سجل الطلبات، المدفوعات، العمولة، وسجلات السحب، لحسابات الفريلانسر والمشتري
- بيانات الشركة والتوظيف: تفاصيل بروفايل الشركة، إعلانات الوظايف، وبيانات المتقدمين المُقدَّمة عبر إعلانات الوظايف، لحسابات الشركات والباحثين عن عمل اللي بيقدّموا
3. الأغراض والأساس القانوني
نعالج البيانات الشخصية لتقديم وتحسين خدمة Jovia (تنفيذ العقد)، وللتواصل بشأن حسابك وطلبات الدعم (مصلحة مشروعة أو عقد)، والامتثال للالتزامات القانونية مثل متطلبات المحاسبة (التزام قانوني)، وحيث يلزم، بناءً على موافقتك — على سبيل المثال، للاتصالات التسويقية الاختيارية، التي يمكنك سحبها في أي وقت.
4. المعالجة الآلية والتنميط
تستخدم Jovia التحليل الآلي لإنشاء درجات السيرة الذاتية والتوصيات المهنية ودرجات مطابقة الوظائف. هذه أدوات لدعم القرار، وليست قرارات آلية ذات تأثير قانوني أو تأثير كبير مماثل عليك — يتخذ قرار التوظيف الأساسي دائمًا صاحب عمل خارجي، خارج أنظمة Jovia. يمكنك طلب مزيد من المعلومات حول كيفية إنشاء درجة معينة عن طريق التواصل معنا.
5. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية طالما كان حسابك نشطًا، بالإضافة إلى فترة محدودة بعد ذلك للسماح باستعادة الحساب والوفاء بالالتزامات القانونية. تُحفظ سجلات الفوترة للفترة التي يتطلبها قانون المحاسبة المعمول به. عند حذف حسابك، تُحذف أو تُخفى هوية بياناتك الشخصية وسيرك الذاتية وبيانات طلبات توظيفك، إلا حيث يكون الاحتفاظ مطلوبًا قانونيًا.
6. المستلمون والمعالجون
البيانات الشخصية بتتعالج من مزوّدي خدمات بيشتغلوا بتعليماتنا، بما في ذلك مزوّدي الاستضافة وقاعدة البيانات والتحقق اللي بيشغّلوا بنيتنا التحتية، وكمان، لو استخدمناهم، مزوّدي المعالجة الآلية ومعالجات الدفع. المزوّدين دول ملتزمين باتفاقيات معالجة بيانات ومايقدروش يستخدموا البيانات إلا لتقديم خدمتهم لينا. إحنا مابنبيعش معلومات مهنية شخصية. بالنسبة للتحقق من الهوية، المستندات المُقدَّمة بتتراجع من فريقنا (أو مزوّد تحقق بيشتغل بتعليماتنا) بس للتأكد من الهوية، ومش بتستخدم لأي غرض تاني.
7. النقل الدولي
قد يعالج بعض مزودي الخدمة لدينا البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. عند حدوث ذلك، نعتمد على ضمانات مناسبة مثل البنود التعاقدية القياسية أو قرار كفاية معمول به.
8. حقوقك
وفقًا للقانون المعمول به، لديك الحق في:
- الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
- طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
- طلب حذف بياناتك
- طلب تقييد المعالجة
- طلب نسخة قابلة للنقل من بياناتك
- الاعتراض على المعالجة القائمة على المصلحة المشروعة
- سحب الموافقة في أي وقت، عندما تكون المعالجة قائمة على الموافقة
- تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية المختصة
معظم هذه الإجراءات متاحة مباشرة من الإعدادات. لأي شيء آخر، تواصل مع [email protected].
9. الأمان
نستخدم ضمانات متوافقة مع معايير الصناعة تشمل الاتصالات المشفرة، وضوابط الوصول على مستوى الصفوف، والوصول الإداري المقيّد، وتسجيل تدقيق للإجراءات الإدارية الحساسة. لا يوجد نظام آمن تمامًا، ونشجع على استخدام كلمة مرور قوية وفريدة لحسابك في Jovia.
11. التغييرات على هذه السياسة
قد نُحدّث هذه السياسة مع تطور المنتج. سيتم إبلاغك بالتغييرات الجوهرية عبر المنتج أو بالبريد الإلكتروني عند الاقتضاء.