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Protection des données et RGPD

Dernière mise à jour : août 2026

Cette page résume comment les principes de protection des données sont intégrés dans Jovia, et explique comment exercer vos droits. Elle complète, et ne remplace pas, notre politique de confidentialité.

1. Protection des données dès la conception et par défaut

Nous visons à ne collecter que les données personnelles nécessaires au fonctionnement de Jovia. L'accompagnement est structuré de sorte que l'on ne vous demande jamais plus que ce que l'étape en cours nécessite, les fichiers importés sont validés et conservés privés par défaut, et l'accès administratif aux données des utilisateurs suit les principes du moindre privilège avec journalisation d'audit.

2. Exercer vos droits

La plupart des droits peuvent être exercés directement :

  • Consulter et modifier vos données depuis Profil et Paramètres
  • Exporter une copie de vos données depuis Paramètres → Export des données
  • Supprimer votre compte depuis Paramètres → Supprimer le compte

Pour les demandes d'accès, de rectification, de limitation, d'opposition ou de portabilité qui ne sont pas disponibles directement dans le produit, contactez [email protected]. Nous visons à répondre dans un délai d'un mois, comme l'exige le RGPD.

3. Ce qui se passe lorsque vous supprimez votre compte

La suppression de votre compte entraîne ce qui suit :

  • Le profil, les CV et les fichiers importés sont définitivement supprimés
  • L'historique des candidatures est supprimé ou anonymisé
  • L'historique des tickets d'assistance est conservé pendant une période limitée à des fins de qualité et juridiques, puis supprimé
  • Les registres de facturation ne sont conservés que le temps légalement requis à des fins comptables
  • Les documents de vérification d'identité sont définitivement supprimés ; ils ne sont jamais conservés au-delà de ce qui est nécessaire pour confirmer l'identité
  • Le travail de portfolio et les fiches de service sont définitivement supprimés ; les enregistrements de commandes de la marketplace terminées ne sont conservés que le temps légalement requis à des fins comptables et fiscales
  • Les profils d'entreprise, les offres d'emploi et les données des candidats collectées via celles-ci sont définitivement supprimés ; les enregistrements de facturation liés au recrutement terminés ne sont conservés que le temps légalement requis à des fins comptables et fiscales

4. Prise de décision automatisée

Les scores de CV, les recommandations de carrière et les scores de correspondance d'offres de Jovia sont des outils analytiques, et non des décisions automatisées ayant un effet juridique ou similairement significatif. La décision de convoquer à un entretien ou d'embaucher est toujours prise par l'employeur, en dehors des systèmes de Jovia.

5. Autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données n'ont pas été respectés, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle en matière de protection des données de votre pays de résidence, de votre lieu de travail, ou du lieu de la violation présumée.

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